品牌營銷的(de)藝術(shù)特征

 感性學營銷    |   &nb£•sp;  2019-03-12

科(kē)學技(jì)術(shù)原本應該翻譯成科(kē)學藝術(shù),技(♥¶πjì)術(shù)與藝術(shù)的(de)差别很(hěn)大(&≤♣ dà),中國(guó)的(de)發明(míng)就(jiù)叫做(zuò)技¶≠✘&(jì)術(shù)發明(míng),是(shì)奇技£₹←λ(jì)淫巧式的(de)、腦(nǎo)筋急轉彎式的(de)“創新精神”。技(jì§✘Ω)術(shù)就(jiù)是(shì)不(bù)問(wèn)所以然,$ §β而按照(zhào)既定的(de)規則辦事(shì),以達到(dào)預期的(dλ<e)目的(de)。但(dàn)科(kē)學更重要(yào)的(de)是✔σ(shì)發現(xiàn)規律和(hé)創建規律,人(rén)為(wèi)自(zìγ★∞)然立法。這(zhè)就(jiù)是(shì)科(kē)學精神♦•™≠,準确地(dì)翻譯就(jiù)是(shì)科(kē)學藝術(shù),藝術(shù)涉'δ及人(rén),可(kě)以不(bù)涉及美(měi),↔≤✘但(dàn)涉及感動。

品牌營銷的(de)科(kē)學在于它有(yǒu)一(yī)種規律可(kě)>≠¶以發現(xiàn)和(hé)創建,而品牌營銷的(de)藝術(shù)是©♦(shì)思想的(de)一(yī)方面。如(rú)果企業(yè)運作(zuò)了(l≠∞✘e)一(yī)個(gè)品牌,我們說(shuō)它↕←≤☆并不(bù)一(yī)定需要(yào)科(kē)學,但(dàn)品牌 α¥∏化(huà)、營銷系統就(jiù)有(yǒu)科(kē)學性了(le)。≈÷φ品牌營銷隻是(shì)一(yī)個(gè)模拟動作(zuò),是(shì‌™♣↕)想要(yào)有(yǒu)一(yī)個(gè)品牌來(lái)Ωε★獲利,它可(kě)以隻是(shì)一(yī)個(g✔$∏è)沒有(yǒu)任何內(nèi)涵與外(wài)¥✔'延的(de)符号;而品牌化(huà)則是"φ×€(shì)系統地(dì)将品牌用(yòng)科(♣→←kē)學的(de)方式發現(xiàn)和(hé)創建一(yī)個(gè"≈​δ)完美(měi)的(de)營銷體(tǐ)系,在實踐中通​ (tōng)過藝術(shù)的(de)一(yī)面與消費(fèi)者緊密連接起∑∞來(lái)。

科(kē)學精神是(shì)理(lǐ)性精神,而消費(fèi)者是(shì)感性的(de)♦£,或者說(shuō)創建品牌的(de)人(rén)是(shì)否具備理(lǐ)性精神這(zhè)很∏ε(hěn)重要(yào)。他(tā)需要(yào)将消費(fèi)者的( ‌de)感性建立在品牌理(lǐ)性之上(shàng),并與之形成共鳴,‌π★這(zhè)就(jiù)需要(yào)品牌創建者↔≈既是(shì)有(yǒu)理(lǐ)性精神的(de),又(yòu)是(shì)藝術(sh€×€'ù)的(de)。
    要(yào)研究品牌,建立品牌文(wén)σ≠‌化(huà),就(jiù)需要(yào)了(le)解市(shì)場(chǎng®∏←)中消費(fèi)的(de)文(wén)化(huà)習(xí)慣。中國(gu♠®≤ó)現(xiàn)代的(de)文(wén)化(huà)環境複雜(z÷γá)而簡陋。複雜(zá)的(de)是(shì)中西(xī)文(wén)化(huà)并存,簡陋的₩δ♦‍(de)是(shì)中國(guó)文(wén)化(huà)隻剩下(xià)一(yī)些(xi< ē)糟粕,西(xī)方文(wén)化(huà)又(yòu)很(hěn)膚淺。消費↔'♥★(fèi)者面臨急劇(jù)改變的(de)商品環境γ♦和(hé)生(shēng)存狀态,并沒有(yǒu)形成一(yī)種新的(de)消費(fèi• ‌≥)文(wén)化(huà),或者觀念。

品牌化(huà)隻需要(yào)将一(yī)些(xiē)西(xī)方理(lǐ)論搬‌¥‌過來(lái)就(jiù)可(kě)以用(yòng),但(dàn)一(yī)用(yòng)首先就(¶↓×jiù)會(huì)遇上(shàng)品牌定位的(de)困境。品牌決策者無法 ₽¥≠捕捉到(dào)消費(fèi)者需求,或者說(shuō)消費(fèi)者的(de)消費(fèi↕♠¥♣)者觀念是(shì)盲的(de),不(bù)清楚如(​‌÷rú)何與之對(duì)話(huà)。包括九零後這(zhè)個(gè)群體(tǐ),身(shλ•ēn)上(shàng)的(de)藝術(shù)性質更是(shì)多₽§☆(duō)層的(de),總有(yǒu)“樂(yuè)通(tōng)倫理(lǐ)”“₹♠©☆以文(wén)載道(dào)”的(de)政教影(yǐng)∞£≤子(zǐ),但(dàn)又(yòu)包含著(zhe)由靜(jìng)穆哀傷₹‍$而發展出來(lái)的(de)阿波羅精神。

這(zhè)是(shì)困境,這(zhè)是(shì)文(wén)化(huδ•♣à)困境,它造成了(le)人(rén)性缺陷≤↕®Ω。那(nà)種人(rén)類情感的(de)共通(tōng₩π)感在許多(duō)人(rén)身(shēn)上(shγ>≥àng)都(dōu)沒有(yǒu)回應,這(zhè)也(yě)就(jiù)給品牌決策±↑γλ者帶來(lái)了(le)相(xiàng)當大(dà)的(de)挑戰,首先,自(zì)己要(✘₹↕≈yào)意識到(dào)這(zhè)種缺陷,并且克服自(zì)身(shēn)的(de)缺陷Ω★₹δ,才能(néng)去(qù)做(zuò)判斷、做(zuò)決策。

那(nà)麽,如(rú)何将品牌營銷通(tōng)過科(kē)學和(hé)藝術(sh±₩πù)實踐出來(lái),意味著(zhe)品牌運作(zuò)需要(y₹♥ào)選擇放(fàng)棄,然後選擇堅持。放(fàng)棄品牌內(nèi)涵所不(©↑bù)能(néng)感動的(de)群體(tǐ),堅持能✔γ'™(néng)逐漸感動的(de)群體(tǐ),使之産生(shēng  )持久的(de)共鳴。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō),選擇₽¥一(yī)種文(wén)化(huà),選擇在此文(wén)化(h≥★✔uà)下(xià)人(rén)們情感的(de)普遍共性。

比如(rú)說(shuō)詩經.毛詩序裡(lǐ)對(duì)于詩歌(gē)的(de)主題的(de¶$)界定:經夫婦、成孝敬、厚人(rén)倫、美(měi)教化(huà•∑₽)、移風(fēng)俗。孔子(zǐ)說(shuō):詩三百,一(yī)言以蔽之,曰:思無邪。意∑‌思就(jiù)是(shì)說(shuō),'♣詩三百篇的(de)那(nà)種情感和(hé)情​$→∞調都(dōu)是(shì)無邪的(de),即在道©₩®δ(dào)德上(shàng)是(shì)非λ×±常純潔的(de)。我們去(qù)閱讀(dú)詩經,确實有(yǒu)這(zhè)樣→∞‍×的(de)感覺。雖然這(zhè)其中也(yě)有(yǒu)睦哀怨、矛盾、沖突,但(dàn)總的(δ‌§"de)來(lái)說(shuō)其風(f'¥₹ēng)格都(dōu)是(shì)非常敦厚和(hé)溫柔的(de←¥)。所以很(hěn)多(duō)中國(guó)品牌總是(sh&≤£ ì)去(qù)詩經裡(lǐ)尋找靈感,目的(£≠‍™de)是(shì)尋找的(de)那(nà)一(yī)種根植于人(rén)們內(nèi)心溫$÷₽柔敦厚的(de)情感。

對(duì)于自(zì)然萬物(wù),中國(guó)藝術(s×✔hù)精神總是(shì)忘不(bù)了(le)有(yǒγ'u)一(yī)種道(dào)德評價。中國₽↔(guó)人(rén)對(duì)自(zφ'€ ì)然萬物(wù)的(de)評價之中,對(duì)于玉是(shì)最為(wè★ i)珍視(shì)的(de)和(hé)最珍貴的(de)。所謂冰清玉潔。凡是(shì)中國(g₹σuó)人(rén)的(de)審美(měi)理(lǐ)想中都(dōu)有(yǒu)一(yī)種¶♥ε✘把玉推崇到(dào)極高(gāo)境界的(de)傾向。

有(yǒu)人(rén)專門(mén)寫過這(zhè)方面的(de)文(w‍✘÷≠én)章(zhāng),研究中國(guó‌ >₽)人(rén)為(wèi)什(shén)麽如(rú)此看(kàn)重玉。其實,玉∑‌ε的(de)價值算(suàn)起來(lái)Ω₹并不(bù)如(rú)鑽石,西(xī)方人(rén)非常重視(shì)鑽石。但(dàn)是(sh×₩ì)在中國(guó)人(rén)看(kàn)來(lái)卻相(xià™σ★ng)反,中國(guó)人(rén)對(d≤αuì)于玉的(de)評價實際上(shàng)是(shì)一(yī)∞•種道(dào)德評價。但(dàn)玉器(qì)經營者并不(bù)了(le)解這(zhè)樣的∏​←&(de)文(wén)化(huà)背景,或者藝術(shù)的(de)手法,忽視(shì)了↕¥‌(le)玉傳播的(de)文(wén)化(huà)要(yào)素,讓玉在市(s♠↔<hì)場(chǎng)上(shàng)輸給了(le)鑽石。

這(zhè)就(jiù)是(shì)文(wén)化(huà)缺失,現(xiànφ≈♥)在還(hái)會(huì)有(yǒu)很♣₩§ε(hěn)多(duō)女(nǚ)孩子(zǐ)除了(le)跟男(nán)朋(péng)友(yǒ<∞δ←u)要(yào)鑽石,她(tā)樣同樣喜歡玉。隻是​®€(shì)“鑽石恒久遠(yuǎn)、一(yī)顆永δλ'流傳”的(de)情感定位産生(shēng)了(le)對(duì)愛(ài)情那(nà)雖≤®不(bù)能(néng)至心向往之的(de)情感共鳴,所以能(néng)持®λ≈續影(yǐng)響著(zhe)追求愛(ài)情的(de)男(nán)女(nǚ)。這✘αβ‌(zhè)就(jiù)是(shì)品牌的(de)文("δα€wén)化(huà)內(nèi)涵,通(tōng)過産品藝術(shù)展現(xiànλε$ε)獲得(de)的(de)成功。

品牌營銷這(zhè)個(gè)時(shí)候看(kàn), γ•是(shì)一(yī)種文(wén)化(huà)情感的(de)嫁接,一(yī)種藝術(shù)美ε✔(měi)的(de)傳達。需要(yào)₩✔注意的(de)就(jiù)是(shì)在品牌內(nèi<★)涵的(de)尺度內(nèi)嫁接文(wén)化(huà∞σ™),不(bù)可(kě)單調也(yě)不(bù)可(kě)&©δ寬泛。這(zhè)是(shì)品牌營銷藝術(γ¥shù)的(de)文(wén)化(huà)特征,它涵括了↑≈¶≈(le)科(kē)學藝術(shù)、生(shēng)活藝術(shù)、生(shēng)活哲學美(γ↓≥¥měi)學思想、社會(huì)倫理(lǐ)美(měi)學甚至審美(měi)正義。