喬建祥談“中國(guó)十大(dà)策劃人(rén)”現(xiàn)象

 品牌-營銷-管理(lǐ)類文(wén)章(zhāng)    |  γ✔'ε;    2019-03-12

自(zì)從(cóng)1840年(nián)中國(guó)人(rén)東(dōng)方式的(de±♦₹)傲慢(màn)被西(xī)方人(rén)踩碎以後,我們就(jiù♠>)開(kāi)始以各種方式挽回顔面,找回四海(hǎi)稱臣的(de)威嚴。比如σ​±(rú)對(duì)西(xī)方“列強”這(zhè)樣的(de)排名方式就(ji∏←±ù)是(shì)這(zhè)樣的(de)一(yī)個(gè)卧薪嘗膽的(de)過程,♠↑÷目的(de)是(shì)有(yǒu)朝一(yī)日(rì)排名顯示“我胡漢三又(yòu)回來'§(lái)了(le)”。

我們要(yào)講這(zhè)個(gè)現(xiàn)象卻​¶÷​不(bù)止于這(zhè)個(gè)現(xiàn)象,因為(wèi)它不(bù)是(shì) €​在廣告界特有(yǒu)的(de),而是(sh£φì)在中國(guó)各界普遍存在的(de)₹§©。隻是(shì)作(zuò)為(wèi)一(y÷€ī)個(gè)策劃人(rén),不(bù)去(qù)對(duì)其他(tā)領域指手"δ♥®畫(huà)腳。在發達的(de)西(xī)方商業(yè)社<×γ會(huì)中,以個(gè)人(rén)排名這(zhè)樣的(de)個(gè)人(rén)主義↓λ方式我們幾乎找不(bù)到(dào)。

今天從(cóng)三個(gè)方面來(lái)談,一(yī)是(shì)專業(yè)領₹‍域,二是(shì)商業(yè)環境,三是(shì)€∏λ₽文(wén)化(huà)土(tǔ)壤。

從(cóng)九十年(nián)代起,營銷的(de)概念開(kāi)始在中國(g"£& uó)普及,最早從(cóng)事(shì)營銷工(gōng)作(zuò)的(de)人(rén)∏ ™在中國(guó)這(zhè)一(yī)片不(bù)毛之地(dì<✔)通(tōng)過講課的(de)試很(hě→☆γβn)容易獲得(de)一(yī)些(xiē)行(xíng)業(yè)地(dì‌✔★ )位。這(zhè)個(gè)時(shí)期也(y∞÷ě)是(shì)供求關系開(kāi)始轉變的(de)初期,營銷也(yě)總是(shì)在這(zhè→→×)個(gè)時(shí)候出現(xiàn)。而點子(zǐ)公司就(jiù)始于市(shì)場(chγ↔ǎng)競争初級階段,這(zhè)是(shì)中國(guó)人 ♠(rén)最早的(de)營銷概念,而它的(de)影(yǐng)響至今未能(né‌ ‌↔ng)消除。當然,這(zhè)是(shì)機(jī)會(huì)主義✔↔ε©的(de)産物(wù),并非營銷專業(yè)的(de)特有(yǒu)問(wèn)題。

中國(guó)的(de)營銷學當然來(lái)自(zì)于西(xī)方,他(tā)們©>ε研究出什(shén)麽,我們用(yòng)什(shén)麽,γ¶最多(duō)就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)表明(míng)自(zì)己₽±"不(bù)隻是(shì)拿(ná)來(lái)主義者,胡編亂造添加一(yī)些(xiē £÷₹)所謂的(de)“中國(guó)式”。這♥→♣(zhè)中間(jiān)除了(le)中國(guó)人(rén)的(de)顔面,更多(du'≤©ō)的(de)是(shì)噱頭,因為(wèi)商人(rén)畢竟不(bù)是(shì)文(w≤≠ ∑én)人(rén),除了(le)利益考量沒有(yǒu)那(nà)種家(jiā)←★•國(guó)天下(xià)的(de)情懷。

在西(xī)方企業(yè)管理(lǐ)咨詢界或者廣告界,他(tā)們σφ更多(duō)的(de)是(shì)補充了(le)學術(shù)界的(de)研究的(de)不α'→(bù)足,比如(rú)我們常用(yòng)的(de)波斯α♠頓矩陣(也(yě)稱四象限分(fēn)析法),≠©☆就(jiù)是(shì)波斯頓咨詢公司的(de)研究成果。而在西(xī)方廣告界,最早的(de "☆→)廣告稱之為(wèi)亞藝術(shù)。當然,這(zhè)也(yě)利益于西(xī)方的(dφ ​→e)哲學(科(kē)學)傳統,哲學在西(xī)方是(shì)科(kē)學的(de)科 σ§(kē)學。

類似于原理(lǐ)、工(gōng)具這(zhè)樣的(de)學術(shù)成果,中國(♥πguó)的(de)咨詢公司或者策劃公司一(yī)個(gè)都(≠∏∞dōu)沒有(yǒu)。但(dàn)每個(gè)有(yǒu)點名氣的(de)人(rén)®>¶或公司都(dōu)會(huì)稱自(zì)己有(yǒu)這(zhè)個♦ ♦±(gè)“法”那(nà)個(gè)“論”,卻沒有♠♠(yǒu)一(yī)個(gè)禁得(de)起推敲,得(de)到(dào)學術(shùπ&∞)普遍承認,在客戶服務過程中使用(yòng)的(de)依然是(shì)被普遍承認的(®♥↑de)西(xī)方的(de)那(nà)些(xiē)工(gōng)具和(hé)原理♠™∑ε(lǐ)。

但(dàn)我們也(yě)可(kě)以轉身(shēn)看(k'₹àn)一(yī)下(xià)中國(guó)的(de)學術(shù)界,也(yě)就(©©jiù)是(shì)高(gāo)校(xià♣φαo)的(de)營銷研究或者管理(lǐ)咨詢的(de)研究,幾乎找不(bù)到(dào•>>)一(yī)個(gè)像樣的(de)教授在做(zuò)這(zhè)樣的(de)工(gōng)≠<π作(zuò)。所以,在專業(yè)領域,中國(guó)的™₽÷(de)策劃人(rén)缺少(shǎo)了(le)學術(shù)界的(d✔↔ Ωe)支持,而自(zì)身(shēn)雖然在實踐,由于是(shì)企業(yè)性質,不(b✔∞ù)可(kě)能(néng)花(huā)β★費(fèi)大(dà)量的(de)時(shí)間(jiān)與資金(∞‍jīn)去(qù)做(zuò)學術(shù)研究。這(z®π★'hè)與國(guó)外(wài)的(de)咨詢公司不(bù)同,國(guó)外(®$wài)的(de)咨詢公司在服務費(fèi)用(yòng♠→δ↑)中本身(shēn)就(jiù)含有(yǒu)這(zhè)樣的(de)收α‌費(fèi),所以他(tā)們有(yǒu)資金(jīn)聘請(qǐng)學術♠×‌≠(shù)專家(jiā)為(wèi)其提☆∑≥供學術(shù)研究。

中國(guó)的(de)咨詢或廣告公司需要(yào)有(yǒu)充足的(de)資本積φ≤累與成熟的(de)服務體(tǐ)系才能(néng)在未來(lφλ♦"ái)趕上(shàng)國(guó)際上(shàng)的(de)咨詢或廣告公司。所以Ω©←,中國(guó)策劃人(rén)的(de)專業(yè)充其量是('£¶shì)工(gōng)具性專業(yè),原理(lǐ)使用(yòng)↓×型專業(yè),離(lí)“大(dà)”這(zhè)個(gè)字非常的(de)遙遠(yuǎn),≈₽"©因為(wèi)“大(dà)”是(shì)指大(dà)ε↓<師(shī)的(de)意思,而大(dà)師(shī)最基本的(de)條件(jiàn)就 ‍π≠(jiù)是(shì)哲學修養。在目前中國(guó)這(zhè)樣的(de)商業(yè)環境中∑',連專業(yè)研究都(dōu)欠缺的(de)狀态下(xià),具 ✘→備哲學修養更是(shì)一(yī)件(j £§≠iàn)不(bù)可(kě)能(néng)的(de)事(shì)情。

接下(xià)來(lái)我們就(jiù)商業(yè)環境對(↕ ₽duì)策劃人(rén)的(de)影(yǐng)響。這(zhè)一(yī)節比較容易φ β 談,大(dà)家(jiā)也(yě)容易理↑€π∑(lǐ)解,我們近(jìn)百年(nián)來(lái)是(shì)在線性進步意♣'£識下(xià)成長(cháng)起來(lái)的(de),從(cóng‌≥)小(xiǎo)滿腦(nǎo)子(zǐ)接受的(de)都(dōu)₩€是(shì)唯物(wù)主義思想:世界是(shì)物(wù)質的∞​₹(de),物(wù)質是(shì)運動的(de),運動是(shì)有(yǒu)規∑"•律的(de)。因為(wèi)我們相(xiàng)信科(kē)學,Ωβ₩§所以也(yě)從(cóng)來(lái)沒↕<↓↕有(yǒu)去(qù)問(wèn)為(wèi)什(shén)麽。殊不(bù×>>)知(zhī)人(rén)類一(yī)切文(wén)明(míng)都(dōu✘‌π±)是(shì)人(rén)類精神的(de)産物(wù),這(zhè)是(shì)我們受了(l↕≤e)中國(guó)化(huà)了(le)的(de)馬哲的(de)影(yǐ↓ ng)響稱之為(wèi)唯心主義的(de)東(dōng)西(xī),在西(xī)方沒有(yǒu)人₩∞€(rén)區(qū)分(fēn)這(zhè)二者。

這(zhè)四十年(nián)的(de)經濟發展其實是(shì)另一(yī)種方式的(§≠÷₩de)“大(dà)躍進”的(de)實現(xiàn),不(bù)β☆<σ同的(de)是(shì)以前深挖的(de)洞裡(lǐ)沒有(♥↑•yǒu)糧,而現(xiàn)在的(de)洞裡(lǐ)沒有(yǒu)幹淨的(de)泥土(tǔ)‌♣₽。

這(zhè)一(yī)切對(duì)于一(yī)個(gè)滿腦(nǎo)子(zβ>πǐ)金(jīn)錢(qián)的(de)民(mín)族而言似乎隻是(shì)一 ♥(yī)篇華麗(lì)樂(yuè)章(zhān​☆λg)中的(de)一(yī)個(gè)不(bù)和(hé)諧的(d₩' ∏e)音(yīn)符,并不(bù)影(yǐng)響人(rén)們對(duì)生(shēnγ☆<g)活在高(gāo)樓林(lín)立如(rú)此現(x×≤♣iàn)代化(huà)時(shí)代的(d£♥≈e)驕傲感,那(nà)種胡漢三回來(lái)的(de)榮耀感總會(huì)讓人(rén)忘記付出的£∑<↔(de)代價與四周潛伏著(zhe)的(de)危機(jī)。

在專業(yè)領域的(de)工(gōng)σ£>φ作(zuò)者的(de)專業(yè)如(rú)果局限于此,那(nà)麽,對(duì)于  成長(cháng)在商業(yè)蠻荒之地(dì)的(de)中國(guó)企業(yè)☆¶επ而言,其對(duì)專業(yè)的(de‌←↔)理(lǐ)解更是(shì)忽略不(bù♥✘)計(jì)。企業(yè)在找咨詢或廣告公司服務的(de)時(shí)候,如(rú)果沒有(yǒ±®u)專業(yè)能(néng)力判斷出哪 ★>家(jiā)的(de)服務更專業(yè),那(nà)就(jiù)®↓隻能(néng)憑借日(rì)常經驗,誰有(yǒu↕≈δ)名、公司規模大(dà)或者能(néng)說(shuō)會(huì)道(dào)來(lá≥"¥ i)決定。這(zhè)就(jiù)是(shì)世俗判斷,而非專業(yè)判斷。

因此,在這(zhè)個(gè)智力服務領域,對(duì)于那β'(nà)些(xiē)追求專業(yè)度的(↓φde)策劃人(rén)而言是(shì)一(yī)種打擊,因為(wèi∑€)能(néng)說(shuō)會(huì)道(dào)根本不(bù)是(shì)一(yī)個(β∞gè)專業(yè)人(rén)士的(de)表現(xiàn),那(nà)是(shì)一(yī)個βγα£(gè)公關、一(yī)個(gè)AE的(de)工(gōng☆¶​ )作(zuò)。但(dàn)為(wèi)了(le✘♠ )生(shēng)存從(cóng)事(shì)這(≈÷φ♦zhè)個(gè)職業(yè),就(jiù)會(huì)選擇向​•®市(shì)場(chǎng)低(dī)頭,包裝自(zì)己就(jiù)成為(wèi)解決客戶非專∏∏®業(yè)問(wèn)題的(de)法寶。最有(yǒu)效•→×的(de)就(jiù)是(shì)“中國(guó)十大↑☆§✘(dà)策劃人(rén)”這(zhè)樣的(de)頭銜、某某企業(yè)從(cóng)α™ 幾千萬到(dào)幾十億銷售額這(zhè)樣的(de)标題了(le)。

我們在服務甯波音(yīn)王集團的(de)期≠ '©間(jiān),有(yǒu)一(yī)天晚餐席間(jiān)王總問(wèn)我公司有(yǒu£±)什(shén)麽成功案例。我不(bù)假思索地(Ω∑dì)回答(dá),沒有(yǒu)成功案例,但(dàn)每一(yī)個(g§✔δβè)案例都(dōu)是(shì)成功的(de)。他(tā)☆↕Ω≥可(kě)能(néng)從(cóng)來(lái)沒有(yǒu)聽(tīng)過→♥類似的(de)回答(dá),我接著(zhe)說(shuō)道(dào):★$你(nǐ)在甯波是(shì)一(yī)個(gè)企業(y©★ ≈è)家(jiā),三十年(nián)來(lái)做(zu'πò)到(dào)這(zhè)樣的(de)規模是(shì)靠自(zì)己的(de)決策,今'∏‌天我做(zuò)為(wèi)一(yī)個(gèσ£)咨詢師(shī)坐(zuò)在你(nǐ)面前而不(bù)是(shì‌σ)學校(xiào)老(lǎo)師(shī)坐(zuò)在别人(rén)面前也(yě)是(∞₽λshì)你(nǐ)的(de)決策,從(cóng)這(zhè)個(gè)角度講,你(✔§¥nǐ)的(de)成功是(shì)你(nǐ)的(de)功勞,因為(wèiδ∏)你(nǐ)懂(dǒng)得(de)選擇。至于我們每一​×&α(yī)個(gè)都(dōu)成功,那(nà)≠שπ是(shì)因為(wèi)每一(yī)個(gè)案子(zǐ)都(dōuγ↕±&)是(shì)專業(yè)的(de),就(jiù)像今天的(de)提案讓你(nǐ)震驚一(yī)樣‌∞,因為(wèi)你(nǐ)的(de)經驗裡(lǐ)并沒有(yǒu)如(rú)此≈∏細緻的(de)專業(yè)思考。

這(zhè)就(jiù)是(shì)中國(guó)式商業(yè)遊戲,企業(yè)主甯願被有(>∞‌yǒu)名的(de)“十大(dà)策劃人(rén)”騙,也(yě)不(b<§®ù)願意接受一(yī)個(gè)沒有(y←αǒu)名氣的(de)專業(yè)的(de)人(rén)或公司去(qù)服務,就(jiù)算(s©$♥ uàn)接受了(le),也(yě)會(huì)關心所謂的(de)成功案例。成功是(×☆shì)我們這(zhè)個(gè)社會(huì)唯一(yī)的(de)δ‌評判标準,手段不(bù)是(shì)這(zhè)個(gè)時(shí)代關注的(¶♣de),因為(wèi)每個(gè)人(rén)都(dōu)知(zh  ī)道(dào)成功背後一(yī)定有(yǒu)許多(duō)不(λ​♦↔bù)光(guāng)彩的(de)勾當,既然是(shì)如(rú)此,隻要₽α£(yào)關心成功這(zhè)個(gè)現(xiàn)象就↕∞ε(jiù)可(kě)以,成功背後的(de)故事(shì)何必去(qù)♥λ 考證。

這(zhè)種商業(yè)邏輯已然超出了λ ¥©(le)商業(yè)的(de)範疇,它其實是(shì)一(yī)種文(wén)化(huà)現(x✔∑iàn)象。

我們開(kāi)篇講過,中國(guó)人(rén)自(zì)1840年(nián)•≤β以來(lái)的(de)失落感,正是(shì)由于這∞✔(zhè)種失落感影(yǐng)響了(le)中國(guó)人(rén)♣×♠♦的(de)傲慢(màn)與威嚴,找個(gè)策劃人(rén)将自(z±">ì)己策劃成功,就(jiù)成為(wèi)一(yī)種文(wén$✘σ÷)化(huà)動機(jī)。這(zhè)種動機(jī)産生(shēng)了(le)各種≈↓高(gāo)校(xiào)的(de)商學院、總裁班、EMBAλλ↑​班以及社會(huì)上(shàng)的(de)各種培訓班。這λ•(zhè)其中的(de)商業(yè)機(jī)會(huì)就(jiù)是(shì)知(zhī)名€→策劃人(rén)如(rú)何讓自(zì)己就(ji¥‌ù)成為(wèi)講台上(shàng)的(de)老(lǎo)≥↑π師(shī),這(zhè)在中國(guó)傳統文(wén)化(huà)β®中叫“做(zuò)帝王師(shī)”,每個(gè)企業(y​±β>è)主都(dōu)是(shì)一(yī)個(gè)小♦¶(xiǎo)帝王。

許多(duō)重要(yào)的(de)策劃案都(dōu)™§↓✔是(shì)通(tōng)過這(zhè)些(x↔αiē)課達成交易的(de)。對(duì)于那(nà)些(xiē)從(cóng)未®≠♣✘受過系統教育的(de)企業(yè)主而言,台上<​↕★(shàng)的(de)老(lǎo)師(shī)≥≥講什(shén)麽都(dōu)有(yǒu)可(kě)能(néng)是(shì)對(d ®uì)的(de),因為(wèi)專業(yè)的(de)內(nèi)✔α容基本上(shàng)聽(tīng)不(bù)懂(dǒng)。因此策劃師(shī)講解的(de)最≠₩♥多(duō)的(de)就(jiù)是(shì)案例方法,這(zhè)些(xiē)何以成功的(d☆"₩e)內(nèi)容,而不(bù)是(shì)原理(lǐ)。畢竟短(duǎn)§♣ε¶期的(de)學習(xí)不(bù)可(kě)能♣✘♣(néng)完成專業(yè)的(de)訓練,而與成功的(de)"←™感知(zhī)映照(zhào),是(shì)最容♦∞​÷易讓聽(tīng)課的(de)企業(yè)主接受的(de)。

此刻策劃人(rén)與企業(yè)主在機(jī)會(huì)主義$₩β的(de)文(wén)化(huà)推動下(xià)走到(dào)了(le)一(yīΩε)起,策劃人(rén)用(yòng)點子(zǐ)文(wén)化(huà)滿足了(le)企業×→₹ε(yè)主的(de)機(jī)會(huì)主義思想。那(nà)麽,♦♥策劃人(rén)是(shì)否就(jiù)是(shì)γ←"±有(yǒu)系統的(de)或者有(yǒu)整體(tǐ)思維能(néng)力的(de)人λ≤♠≤(rén)呢(ne)?當然不(bù)是(shì)♦β。

點子(zǐ)公司也(yě)是(shì)受過大(dà)學教育的(de₽δΩ<)策劃人(rén)做(zuò)出來(lái)的(dσ←♦e)事(shì)情,而中國(guó)人(rén)的(de)思維方式雖然經過了(le÷♣∑)百年(nián)的(de)知(zhī)性思維教育,但(d♣↕àn)骨子(zǐ)裡(lǐ)一(yī)言以蔽之“意在言外(wài)”的(de)傳統文(wén♣☆)化(huà)深刻在身(shēn)心之中,更何況知(zhī)性思維不(bù)是(shì)理¥σ(lǐ)性能(néng)力。策劃人(rén)也(yě)同樣接$↑↔受的(de)是(shì)中國(guó)式的(de)知(z ∏ ₽hī)性的(de)科(kē)學主義教育,當然鮮有(yǒu)具有(yǒu)整體(tǐ)觀的(de)' σ,營銷、品牌、生(shēng)産、财物(wù)、人(rén)事(shì)都(dōu)是(₽>shì)知(zhī)性的(de)産物(wù),将企業(yè)各環節相(xiàng)加它也(yě)不φ☆>>(bù)是(shì)整體(tǐ)。我們要(yào)知(zhī)道(dào)σ≠,整體(tǐ)不(bù)等于部分(fēn)和(hé),這(zhè)是(shì)理(lǐ)性思↕£•維不(bù)是(shì)知(zhī)性的(de)科(¥'kē)學。

因此,這(zhè)種文(wén)化(huà)形态成為(wèi)一(y♥'π&ī)種大(dà)衆文(wén)化(huà),自(<™®βzì)然是(shì)非常的(de)世俗,但(dàn)卻不(bù)得(de)不(bù)如(rú)Ω₩此。因為(wèi)越是(shì)淺薄的(de)越容易傳播,大(dà)衆文(wén)化(∏→αhuà)就(jiù)是(shì)誰有(yǒu)錢(qián)有(yǒu)權就(jiù)©€✔是(shì)成功者,這(zhè)個(gè)社會(huì)✘<唯一(yī)的(de)标準就(jiù)是(shì)這(zhè)些(xiē"€∑),何況正常有(yǒu)政治正确的(de)要(yào)δ™>✘求。讀(dú)書(shū)是(shì)如(rú)此,越是(shì)深刻的(de)書(s↕£hū)讀(dú)者越少(shǎo),企業(yè)主₹≤λ喜歡聽(tīng)講座就(jiù)是(shì)因為(wèi)看(kε×₹↕àn)不(bù)懂(dǒng)理(lǐ)論書(shū)籍δ♠γ♦。滿大(dà)街(jiē)的(de)青年(nián)喜歡讀(dú)馬雲的(de)書(shū),∏↔因為(wèi)馬雲的(de)哲學是(shì)農(nóng)民(mín)工(gōγ∏±ng)的(de)哲學,容易懂(dǒng)≥γ。而康德的(de)哲學、莊子(zǐ)的(de)哲學是(shì)不(bù)會(huì)有(yǒuγβ¶)人(rén)去(qù)讀(dú)的(de)。

在這(zhè)種物(wù)化(huà)的(de)庸俗文(wén)化(huà)背景下(xià)©∏→,各個(gè)領域有(yǒu)“十大(dà)策劃人(rén)”這(zhè)種排名♣✔♥現(xiàn)象也(yě)就(jiù)可(k ‌★✔ě)以理(lǐ)解了(le)。我們網上(shàngα≈)随便搜索一(yī)下(xià),每個(g♠£₽è)行(xíng)業(yè)可(kě)以找到(dào)數(shù)以千計(jìα÷)的(de)“十大(dà)”。每個(gè)十¶←↕大(dà)都(dōu)代表著(zhe)對(duì)成功的(de)渴望,也(yě)代表著(zσ₽♥he)這(zhè)個(gè)時(shí)代的(de)迷失與時(shí)代精神的(de)沉淪。這(z←Ωhè)個(gè)時(shí)代的(de)現(xiàn)象是(shì)哲學的(<" de)根本性缺失,雖然每個(gè)人(rén)都(dōu)有(yǒu)哲學,但(dàn)±↓大(dà)部分(fēn)人(rén)的(• αde)哲學就(jiù)像馬雲的(de)哲學一(yī)樣是(shì)壞哲學。