平凡的(de)人(rén)終其一(yī)生(shēng)也(yě)沒有(yǒu)重大(dà)♥£₽決策，他(tā)們的(de)平庸構成了(le)這(z$"♠→hè)個(gè)社會(huì)的(de)福利基礎€α‌；那(nà)些(xiē)所謂的(de)不(bù)平凡人(rén)生(shēng)的(de)₹§€重大(dà)決策，大(dà)多(duō)是‌®(shì)在平凡中的(de)利益選擇，重大(dà)不(bù)過是(shì)成長(cháng)ו±為(wèi)不(bù)平凡的(de)事(shì♠☆→)後定性。就(jiù)此，他(tā)們成為(wèi)一(yī)部分(fēn)平凡人(r λén)生(shēng)活的(de)主宰者（企業(yè)主）。企業(yè)日(rì)常管理(lǐ)中σ±&λ的(de)瑣碎決策卻主宰著(zhe)此般主宰者每一(yī)天的(de)幸福，他(tā)™"$±們在沒有(yǒu)上(shàng)帝的(de)日(rì)子(zǐ)中操心著(zh₩↑Ωe)一(yī)切日(rì)常事(shì)務，生(shēng ≤↔ )命的(de)層次感也(yě)在這(zhè)種對φ♥ (duì)立的(de)關系中黯淡下(xià)去(qù)，形成一(yī)條操勞的(d★ ←εe)直線。

近(jìn)現(xiàn)代的(de)管理(lǐ)方式強調的←‌≈(de)是(shì)科(kē)學方式，運用(yòng)的(d±₹e)是(shì)知(zhī)性思維，著(zhe)重工(gōng)具理(lǐ)性分(fēn)₽ 析，計(jì)劃到(dào)反饋都(dōu)用(yòng)量化(huà)ε×的(de)方式進行(xíng)分(fēn)類管理(lǐ)。這(z​$∞↕hè)種管理(lǐ)的(de)方式适用(yòng)于可(kě)标準可(kě)量化(huàσ∑)的(de)經營環節，像研發、市(shì)場¶™φ(chǎng)都(dōu)是(shì)依賴于個(gè)人(rén)創作(zuò)和(hé)思考"™的(de)部分(fēn)，無法通(tōng)過量化(h•★uà)達到(dào)科(kē)學管理(lǐ)的(de)目的(de✔‍)。企業(yè)管理(lǐ)的(de)對(duì)象也(yě)不(bù)是(δ↓×shì)軍隊的(de)士兵(bīng)，不(bù)能(néng)強制(zhì)性規定每一(yī)ε←≈個(gè)言行(xíng)，這(zhè)就(σλ™↔jiù)需要(yào)企業(yè)的(de)軟性的(de)管理(lǐ)。

由于長(cháng)期以來(lái)的( γde)西(xī)方白(bái)話(huà)文(w ≈¶én)的(de)教育方式埋葬了(le)傳統文(wén)化(huà)的( ©φde)名實關系，加上(shàng)現(xià₩ δ'n)代網絡虛幻語言産生(shēng)的(de)無結構性、無意義性産生(shēng)的(de)虛≠α¥無思想，将人(rén)這(zhè)個(gè)生(shē♣‍‌ng)産要(yào)素的(de)“不(bù)可(kě)通(tōng≤®₽ )約性”大(dà)大(dà)地(dì)增強，語言失去(qù)了(le)指向性功×♠∑能(néng)，真實的(de)單一(yī)性的(±<de)工(gōng)具理(lǐ)性價值觀念受傳統文(wén)化(huà)↔&©的(de)影(yǐng)響表現(xiàn)為(wèi)虛假的(d₹∏✔e)價值多(duō)元性。

這(zhè)種傳統的(de)失落與新新人(rén)類文(wén)化(h₹★"uà)的(de)混沌狀态，讓原來(lái)的(de)企Ω>業(yè)管理(lǐ)方式失效，而生(shēng)産效率在現(xiàn♥₽φ<)代教育制(zhì)度下(xià)出現(xiàn)了(le)不(bù)平等交換。人(rénπ≤δ¥)才生(shēng)産效率下(xià)降，πγδ♠而人(rén)才使用(yòng)成本高(gāo)企✘≤☆ ，而管理(lǐ)者（企業(yè)主）并沒有§¶∞✔(yǒu)逃脫效率下(xià)降的(de)通(tōng)道₽₹≈σ(dào)，無論他(tā)存有(yǒu)的(de)機(jī)會(huì•")主義思想去(qù)聽(tīng)取多(duō)少(shǎo)課程，都(d∑'™<ōu)無法讓他(tā)逃脫這(zhè)一(yī)知(zhī)識失效的∏¶‌‌(de)命運。因為(wèi)教他(tā)們¶<λγ的(de)那(nà)些(xiē)老(lǎo)師(shī)本身(✘αshēn)就(jiù)是(shì)一(yī)些(xi π☆↔ē)不(bù)合格的(de)文(wén)化(huà ≤ε®)殘次品。

為(wèi)了(le)說(shuō)明(mΩ®& íng)這(zhè)一(yī)困難，我們可(kě)以回顧₹∑>中國(guó)百年(nián)來(lái)教育的(de)形式與內(nèi)容：西(xī)方的 ≠<(de)哲學語言進入中國(guó)教育系統，課本上(shàng)、校(xiào)園裡("•✔→lǐ)充斥著(zhe)哲學語言，而這(zhè)一(yī)形式在內(nèi)容上$®π↔(shàng)體(tǐ)現(xiàn)的(de)是(shì)中國(guó)式λ≤☆↔的(de)理(lǐ)解，亦即有(yǒu)哲學形♠↑式無哲學生(shēng)命。中國(guó)人(rén)的(de←™σ£)思想基本上(shàng)是(shì)被抽空(k≈÷α♠ōng)了(le)的(de)空(kōng)殼，具體(tǐ)表現(xβ♠±iàn)為(wèi)：我們每天講理(lǐ)性、本質、辯證法這(z♥πhè)些(xiē)詞彙，無非是(shì)想說(shuō)明(míng)我們具有(yǒu)殺傷→♣±力最徹底的(de)語言武器(qì)，它能(néng)讓對(duì)方啞口無言；當你(n♥δ®ǐ)問(wèn)人(rén)們什(shén)麽是(shì)理(l§≠ǐ)性、本質、辯證法的(de)時(shí)候，人(δπ‍rén)們一(yī)定會(huì)跟你(nǐ)說(shuō),我不(bù)跟你(n→¥♣ǐ)說(shuō)。

在企業(yè)管理(lǐ)中，小(xiǎo)到(dào)一(yī)個λ♦(gè)産品形象設計(jì)，管理(lǐ)者既講不(bδ♥φ≠ù)清楚他(tā)要(yào)什(shén)麽，也(yě)永遠(y¶₩∑↑uǎn)對(duì)市(shì)場(chǎng)部的(de)設計(jì)不(bù)滿意。管理(l¥‌Ω$ǐ)者的(de)表達形式隻有(yǒu)一(yī)個£↕↑(gè)：好(hǎo)看(kàn)；設計(₩‍jì)師(shī)的(de)回答(dá)永遠‌♠↓(yuǎn)是(shì)：這(zhè)個(gè)就(jiù)是(shì)好(hǎo≥±↓®)看(kàn)。這(zhè)是(shì)一(yī)個(gèβ∏∏₩)中小(xiǎo)企業(yè)常常出現(xiàn)的(de)問(wèn)題，它表面÷✘上(shàng)看(kàn)是(shì)一(yī)個(gè)專業(yè)問(wèn)題，背後是(sπ•♣hì)一(yī)個(gè)美(měi)學修養的(de)∞>β問(wèn)題。不(bù)隻是(shì)學校(xiào)教育出來(lái)的(de £€)缺少(shǎo)，管理(lǐ)者本身(shēn)也(yě)缺少(shǎo)這(zhè)樣的☆★♣(de)修養，這(zhè)是(shì)企業(yè)管↓γ& 理(lǐ)中存在階級對(duì)立的(de)根本原因之一(yī)，雙方都(dōu)是(s® €§hì)機(jī)會(huì)主義的(de)産物(wù)。

如(rú)果說(shuō)設計(jì)這(zhè)類工(gōng♦≠)作(zuò)是(shì)感性的(de)，那(nà)麽，這(zhè)就(jiù)是(≠£♥₩shì)根本不(bù)懂(dǒng)設計(jì)工(gōng)作(zuò)了(le)。市(shΩλ£ì)場(chǎng)部的(de)品牌、産品等設計(jì♣λ ≈)工(gōng)作(zuò)不(bù)同于藝術(shù)家(jiā)創作(zuò&')，這(zhè)類設計(jì)本身(shēn)就(±φ×πjiù)有(yǒu)設計(jì)的(de)局限性，局限在對(d≈π​uì)通(tōng)過某物(wù)對(duì)某個(gè)↕ ±具體(tǐ)對(duì)象（市(shì)場(chǎng)）的(de)表達上≤β(shàng)。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shu₩×ō)形式與內(nèi)容都(dōu)不(bù)可(kě)能(néng)‍∞♣像藝術(shù)家(jiā)那(nà)樣沒有(yǒu)具體(tǐ)&♦₽∏的(de)限制(zhì)。藝術(shù)家(jiā)的(de)內(nèi)容表現(xiàn)形式≤≥可(kě)以是(shì)雕塑也(yě)可(kě)以是(shì)畫(huà)π£♦或者音(yīn)樂(yuè)，這(zhè)種藝€​∑ε術(shù)內(nèi)容沒有(yǒu)特定的(de)審美(měi)對(duì)象，不(bù∑‍β)像品牌設計(jì)有(yǒu)一(yī♥€")個(gè)與之固定的(de)對(duì)話(huà)群體(tǐ)。

所以，市(shì)場(chǎng)部的(de)設計(jì)工(gōng)作(zuò)是("' shì)基于理(lǐ)性的(de)感性表達。

在表達內(nèi)容上(shàng)，隻是(shì)設計(jì)師(shī)還(hái)遠(yuǎ‍₹n)遠(yuǎn)不(bù)夠，設計(jì)☆•∞λ是(shì)最後一(yī)道(dào)工(gōng)序，在此之前∑"&需要(yào)有(yǒu)文(wén)案給出內(nèi)容，這(zhè)個(gè)內(nèi)容是∞​(shì)設計(jì)要(yào)求，設計(jì)将要(yào)表↕∑∑'達的(de)思想。就(jiù)像地(dì)産商賣房"β•(fáng)子(zǐ)，裡(lǐ)面可(kě)能(nén✔∏¥¶g)會(huì)寫上(shàng)海(hǎi)德格爾的(σε↑de)“詩意的(de)栖居”；那(nà)麽，差 ♣的(de)設計(jì)師(shī)就(jiù)要(yào)将詩意表現(xià♦≤φ±n)出來(lái)；好(hǎo)的(de)設計(jì)師(shī)就(λ↑‌≥jiù)要(yào)将海(hǎi)德格爾的(de)“存在”表現(xiàn)出來(l✘ ái)。問(wèn)題在于，這(zhè)個(gè)文(wén)案需要(yào)知(zhī)道£≈≈(dào)什(shén)麽是(shì)存在，才能(néng)讓設計(βφαπjì)師(shī)清楚表達的(de)方式。

也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，一(yī)個(gè←≤€→)好(hǎo)的(de)文(wén)案需要(yào)有(yǒu)人≠≥✔(rén)文(wén)修養，文(wén)、史、哲都(dōu)要(yào)精通(tōn©'♠>g)，否則這(zhè)個(gè)“詩意的(de)栖居”就(jiù)是(shì©☆∞)笑(xiào)掉大(dà)牙的(de)附庸風(fēng)雅。最終這(zhè)樣的(dπγ×e)廣告也(yě)顯示出了(le)企業(yè)主‍↔™→的(de)淺薄，因為(wèi)他(tā)也(yě)不(bù)知(zhī)道(dào)什♦>(shén)麽是(shì)存在。何況除了(le)哲學之外(wài)，這(zhè)其中還©φ(hái)牽涉到(dào)科(kē)學的(de)實證表述與經濟學的(¥∏→βde)規範表述問(wèn)題。

管理(lǐ)在工(gōng)作(zuò)過程中表現(xiàn)為↔ (wèi)效率（資源配置所得(de)到(dào)π♠<♣的(de)總剩餘最大(dà)化(huà)的(de)性質），否則就(jiù)會(hu¶‌↓ì)将顯現(xiàn)成本轉變成一(yī)種隐性成本δ™♦ε。有(yǒu)管理(lǐ)者說(shuō)，​±÷ 不(bù)怕，我的(de)薪酬設計(jì)使用(yòng)的(de±" <)是(shì)效率工(gōng)資。那(nγ←÷♦à)麽，我們要(yào)問(wèn)，你(nǐ)的(de)HR和(hé)财務如(rú)何在沒有₹♣''(yǒu)規範表述的(de)情況下(xià)作(zuò)效率評估呢(ne)≥σ≤≠？無論是(shì)公司戰略還(hái)是(shì)一(yī)個(gè)小(xiǎo)的(dβ↑€e)設計(jì)，管理(lǐ)不(bù)再适用λ↔÷(yòng)舊(jiù)的(de)知(zhī)性的(de)科(←★kē)學思維方式，它應該大(dà)大(dà)地(dì)拓寬到(dào)™∑☆人(rén)文(wén)領域，因為(wèi)為(wèi)我們工(gōng)作δ <(zuò)的(de)是(shì)始終是(shì)人(rén)，σ 我們服務的(de)始終也(yě)是(shì)人(rén),雖然人(rén)有(yǒu)智能α↑$(néng)，但(dàn)人(rén)不(bù)是(shì)人(rén)工(gōng)智能(néα‌ng)，把人(rén)當人(rén)看(kàn)是(shì)管理← ↔(lǐ)者需要(yào)意識到(dào)的(de)根本問(←​¥wèn)題。而這(zhè)就(jiù)是(shì&π♥)軟性管理(lǐ)。

每個(gè)管理(lǐ)者都(dōu)有(yǒu)哲學，隻是(shì)大(dà)部分(fēn)'​管理(lǐ)者用(yòng)了(le)壞哲學。這(zhè)種壞哲學讓管理(lǐ)者 ‌的(de)精明(míng)變成了(le)聰明(mí™εγλng)的(de)傻瓜，傻瓜的(de)一(yī)生(shēng)當然是(shì)π‍β¶操勞的(de)直線。